全國*的燃料供應(yīng)商石油焦粉熱

我司目前為全國的燃料供應(yīng)商之一，主要為大型玻璃廠、陶瓷廠、電廠提供燃料。2008年，大量玻璃廠開始使用石油焦做作燃料，為了滿足客戶需求，持續(xù)服務(wù)好終端客戶，石油焦事業(yè)部迅速組建成立，在全國布局并迅速成立了三個銷售分公司，快速進(jìn)入石油焦市場。由于有終端客戶優(yōu)勢，僅僅兩年時間，石油焦事業(yè)部已經(jīng)做到華南，占據(jù)了中國玻璃行業(yè)石油焦燃料市場份額，經(jīng)營規(guī)模也進(jìn)入中國石油焦貿(mào)易名。

1、焦粉的種類什么：

目前我方服務(wù)的客戶主要生產(chǎn)日用玻璃和瓶罐玻璃兩種?，F(xiàn)在市場上存在高白料、普白料、綠料、茶料等各色玻璃。根據(jù)生產(chǎn)的等級和市場需求層次，選擇燃燒的焦粉就呈現(xiàn)多樣化從而延伸出高硫、低硫、中硫等三種焦粉。

制粉流程如圖（1-1）

石油焦詳解：

石油焦（PETroleum coke）是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，從外觀上看，焦炭為形狀不規(guī)則，大小不一的黑色塊狀（或顆粒），有金屬光澤，焦炭的顆粒具多孔隙結(jié)構(gòu)，主要的元素組成為碳，占有80wt%(WT是Weight的英文縮寫就是重量百分含量的意思.5WT%相當(dāng)于50000PPM((PPM是以百萬計含量.)))以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素。 石油焦具有其特有的物理、化學(xué)性質(zhì)及機(jī)械性質(zhì)，本身是發(fā)熱部份的不揮發(fā)性碳，揮發(fā)物和礦物雜質(zhì)（硫、金屬化合物、水、灰等）這些指標(biāo)決定焦炭的化學(xué)性質(zhì)

石油焦分類：

延遲石油焦是指延遲焦化裝置生產(chǎn)的生焦，也稱普通焦，目前還沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)主要依據(jù)原中國石化總公司制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SH0527－ 92 生產(chǎn)（詳見附表）。該標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)石油焦硫含量分類，其中一級品、1 號焦適用于煉鋼工業(yè)中制作普通功率石墨電極，也適用于煉鋁業(yè)作鋁用碳素；2 號焦用作煉鋁工業(yè)中電解槽 (爐 )所用的電極糊和生產(chǎn)電極，3 號焦用作生產(chǎn)碳化硅 (研磨材料 )及 ()，以及其它碳素制品，亦用于制造煉鋁電解槽的陽極底塊及用于高爐碳素襯磚或爐底構(gòu)筑。

石油焦指標(biāo)：

石油焦 硫含量 揮發(fā)分  灰分 水分 真密度（1300℃ 5小時煅燒） 粉焦量（塊粒8mm以下） 硅含量 釩含量 鐵含量 一級品 ≤0.5%  ≤12% ≤0.3% ≤3% 2.08-2.13g/cm3 25% ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    1#A ≤0.5%  ≤10% ≤0.3% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    1#B ≤0.8%  ≤12% ≤0.5% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    2#A ≤1.0%  ≤12% ≤0.5% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    2#B ≤1.5%  ≤15% ≤0.5% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    3#A ≤2.0%  ≤16% ≤0.8% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08%    3#B ≤3.0%  ≤18% ≤1.2% ≤3% 實(shí)測 實(shí)測 ≤0.08% ≤0.015% ≤0.08% 主要是看硫含量，真密度（1300℃ 5小時煅燒）2.08-2.13 g/cm3

燃燒系統(tǒng)輸送形式：

一般分為兩種：高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)。其中低壓系統(tǒng)投資少，施工周期短，快，但控制精度相對較差。高壓系統(tǒng)投資相對較高，施工周期稍長，但系統(tǒng)完善，自動化程度高。

石油焦粉與重油燃燒需氧量比較：重油含碳86.4%，含氫12.7%，燃燒1噸重油需氧3320公斤。石油焦粉干基碳粉含碳95.9，含氫3.8%，燃燒1.1噸石油焦粉，需氧3347.76公斤。兩者需氧量很接近，需要助燃風(fēng)量相同，產(chǎn)生廢氣量接近。燒一噸重油，排放2000×S％千克SO2，1.6萬立米廢氣；排放2千克煙塵。簡單點(diǎn)說就是燒一噸石油焦產(chǎn)生約1.6萬立方米廢氣

2、焦粉出廠把控須知：

目前我司生產(chǎn)高硫、中硫、低硫三種焦粉，石油焦磨粉可以通過調(diào)和不同品質(zhì)的石油焦，生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。

注意事項(xiàng)：①每天要準(zhǔn)時收錄焦粉化驗(yàn)指標(biāo)，登記造冊，保證每個業(yè)務(wù)員清清楚楚知道每臺車的焦粉指標(biāo)。②車隊(duì)司機(jī)裝每一車焦粉時，要取樣做篩余，保證出廠前的把關(guān)，并簽字留底。

石油焦指標(biāo)分類如圖（1-2）所示

（圖1-2）

3、銷售執(zhí)行（見圖1-3）

首先在銷售貨物之前應(yīng)及時建立維護(hù)客戶檔案，應(yīng)詳細(xì)了解服務(wù)的客戶開展工作如下：

1．大客戶基本信息

客戶公司經(jīng)營資質(zhì)、、電話、地址、傳真；客戶采購專員、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理和董事長等各層次人員的權(quán)限、聯(lián)系方式、性格及愛好；主要產(chǎn)品、生產(chǎn)線、能源需求量等信息。

2．重要信息

2.1．客戶（或集團(tuán)）組織架構(gòu) ；

2.2．客戶產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、行業(yè)前景、產(chǎn)品市場占有率及行業(yè)排名；

2.3．客戶銷售狀況、業(yè)務(wù)規(guī)模；

2.4．客戶產(chǎn)品的市場價格及價格變化 ；

2.5．客戶主要供應(yīng)商及其產(chǎn)品情況。

3．過程管理信息

3.1．合同執(zhí)行情況、回款記錄。

4．保密管理

大客戶檔案資料屬于集團(tuán)核心機(jī)密，未經(jīng)授權(quán)，管理人員無權(quán)對外提供相關(guān)資料。

4、保證貨款充足，實(shí)現(xiàn)“零”風(fēng)險：

送貨前要依托充足的貨款，車隊(duì)要與業(yè)務(wù)人員，定時核對賬戶余款，準(zhǔn)時的保證貨款充足，而后放貨，實(shí)現(xiàn)“零”風(fēng)險。目前的貨款和發(fā)貨方式分為：先款后貨、先貨后款兩種模式操作。

先款后貨：我方要及時保證我方賬戶上有足夠的客戶余款，定時雙方對賬，確定貨款余額，放貨噸數(shù)，避免放貨風(fēng)險。

注意事項(xiàng)：我方根據(jù)客戶現(xiàn)有情況，業(yè)務(wù)大客戶部與車隊(duì)、客戶協(xié)商建立《出庫情況確認(rèn)函》方便客戶在時間獲知我方出貨情況，從而保證客戶在沒有跟車人員的情況下獲知我方出庫信息，從而保證客戶及時了解賬面信息、及時打款、保證貨款的充足，避免事后催帳的情況，減少送貨風(fēng)險。

先貨后款：這個主要是針對大型客戶，有長期信譽(yù)關(guān)系的客戶，專人負(fù)責(zé)。

建立上述情況基礎(chǔ)上，車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度送貨！

4、憑送貨單提貨：

目前現(xiàn)有客戶分為自提焦粉和送貨到廠兩種方式！

注意事項(xiàng)：①裝粉人員均要收到車隊(duì)負(fù)責(zé)人開出的送貨單方可裝粉。

          ②外來車輛裝貨要提前通知車隊(duì)負(fù)責(zé)人，安排計劃，開出出庫單據(jù)！尤其夜間裝貨要通知裝粉班長，不可擅自裝貨或直接通知焦粉質(zhì)量監(jiān)督員（陳建立）。

          ③包裝粉裝貨不可影響其它進(jìn)度裝粉的開展，要與車隊(duì)生產(chǎn)協(xié)調(diào)。車隊(duì)司機(jī)要配合裝粉人員，保證焦粉篩余過關(guān)，保質(zhì)保量。

5、車隊(duì)配送：

目前我方客戶有終端客戶與貿(mào)易商兩種，其中終端客戶有四會奧聯(lián)玻璃、朝輝玻璃、華興玻璃、華眾玻璃、建鏵玻璃、粵玻玻璃、華雄玻璃7個終端客戶。貿(mào)易商涉及祥浩、吉祥天、熙成碳素、顏潮暉等4個貿(mào)易商。

對比各廠，每個廠送粉操作流程以及打粉流程均有不同。各廠動態(tài)如下：

華興玻璃廠、四會奧聯(lián)玻璃廠：送粉期間要過*→化驗(yàn)取樣→等待化驗(yàn)→打粉四個步驟。

注意事項(xiàng)：①我方同一車輛二次打粉一定要回皮過*，步驟同上。②四會奧聯(lián)玻璃廠每月15日需送樣廣州能源檢測研究院做全指標(biāo)檢測，應(yīng)對環(huán)保檢查。③我司有長期簽單員跟進(jìn)該廠送貨簽單，送貨單均以華興自制單據(jù)為準(zhǔn)，不可遺漏、丟失，后果將直接影響貨款結(jié)算（切記）。④每周六、日定時清理該廠濾網(wǎng)，并對清理后的情況及時做出報告，可以的話拍照留底。

華眾玻璃、建鏵玻璃、粵玻玻璃等：送粉期間要過*→化驗(yàn)取樣→打粉。三個廠共同點(diǎn)均要把焦粉送外化驗(yàn)，主要檢測指標(biāo)多數(shù)微量元素、硫份和鐵份等。

注意事項(xiàng)：①每周定期與各廠化驗(yàn)人員要的各廠化驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)，實(shí)時把我各廠動態(tài)。②要高質(zhì)量的保留每個廠的送貨單據(jù)，避據(jù)數(shù)字模糊、單據(jù)遺漏等，回廠后及時上交入賬。③每周六、日定時清理各廠濾網(wǎng)，并對清理后的情況及時做出報告分析可以的話拍照留底。

貿(mào)易商：目前貿(mào)易商存在自提和我方送貨兩種模式。具體操作事項(xiàng)如下：①每個月初確定貿(mào)易商合同跟蹤與回收；統(tǒng)計貿(mào)易商拉貨數(shù)量以及貨款回收情況，總結(jié)并分析發(fā)展態(tài)勢，做出風(fēng)險評估；②每個月22-25日確定貿(mào)易商的合同單價，并讓彭總與陳總簽字確認(rèn)回傳總部，確定合同簽訂。③貿(mào)易商貨款注意事項(xiàng)：1、轉(zhuǎn)款周期把控：每周六、日全國銀行休息，在此時間段內(nèi)，銀行是不履行轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù)的，為此我方要保證周五的貨款對賬，確保貿(mào)易商賬戶上有充足的貨款保證周六、日的出貨。2、的定時開出，保證貨款或支票的有力回收。3、保密工作，注意每個客戶單價均不可外泄第二方客戶。

業(yè)務(wù)大客戶部職位介紹：

銷售執(zhí)行（1-3）